WinLohn

Support & Wartung

Schnelle Hilfe bei Fragen, Störungen oder Anpassungen. Wir priorisieren nach Auswirkung auf Ihren Betrieb und halten Sie bis zur Lösung laufend informiert.

Zurück zu WinLohn

Updates

Hier finden sie entsprechende Informationen zu den Updates.

  • Gesetzliche Änderungen und SV-Werte werden laufend eingespielt; Release Notes teilen wir vor dem Rollout.
  • Abhängigkeiten wie ELDA/FinanzOnline/Bank-Formate stimmen wir vorab ab, damit Schnittstellen stabil bleiben.

FAQ

Zwei Blöcke: WinLohn und Zusatzmodule.

FAQ WinLohn

Wie werden BV/MV-Beiträge bei Mutterschutz und Präsenzdienst abgerechnet?

Für Dienstnehmer im neuen Abfertigungssystem („Abfertigung neu“) laufen die BV/MV-Beiträge auch während Mutterschutz und Präsenzdienst weiter.

Details und Beispiele (PDF)

Wie werden Urlaubsersatzleistungen und Kündigungsentschädigungen abgerechnet?

Urlaubsersatzleistungen und Kündigungsentschädigungen sind grundsätzlich lohnsteuer- und sozialversicherungspflichtig. Welche Abgaben im konkreten Fall anfallen, hängt von der jeweiligen Situation ab.

Eine übersichtliche Darstellung der häufigsten Fälle (PDF)

Was ist bei der Abrechnung von Altersteilzeit zu beachten?

Bei Altersteilzeit gelten besondere Regelungen – insbesondere bei der fiktiven Anpassung der Beitragsgrundlage für die Sozialversicherung. WinLohn unterstützt Sie dabei, diese Besonderheiten korrekt abzubilden.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung (PDF)

Wie wird die Zukunftssicherung in der Lohnabrechnung berücksichtigt?

Die Zukunftssicherung wird in WinLohn automatisch gemäß den gesetzlichen Vorgaben verarbeitet. Dabei werden steuerliche und sozialversicherungsrechtliche Besonderheiten korrekt berücksichtigt.

Weitere Details (PDF)

Wie lege ich eigene Lohnarten in WinLohn an?

Eigene Lohnarten können direkt im Lohnartenstammblatt angelegt und verwaltet werden. Wichtig ist dabei die richtige Zuordnung zu Steuer- und Sozialversicherung, um spätere Korrekturen zu vermeiden.

Eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung (PDF)

Wie kann ich den Abrechnungszeitraum ändern?

Der Abrechnungszeitraum kann direkt in der jeweiligen Abrechnung angepasst werden – schnell und ohne Umwege.

Das genaue Vorgehen ist hier beschrieben (PDF)

Welche Sonderfälle gibt es bei der Abrechnung und der mBGM-Meldung?

Bestimmte Abrechnungssituationen und mBGM-Meldungen erfordern eine besondere Vorgehensweise. Die häufigsten Sonderfälle haben wir übersichtlich für Sie zusammengefasst.

Beschreibung häufigster Fälle (PDF)

Wie übertrage ich Dienstnehmer auf ein anderes SV-Beitragskonto?

WinLohn stellt eine eigene Funktion zur Verfügung, mit der Dienstnehmer einfach und sicher von einem SV-Beitragskonto auf ein anderes übertragen werden können.

Eine detaillierte Anleitung (PDF)

FAQ Zusatzmodule

Zusatzkarteiprogramme

Stammdaten- und Rückstellungs-Module mit Anleitung und FAQs.

Wofür nutze ich die Urlaubskartei inkl. Urlaubsrückstellung?

Sie hält Urlaubsstände transparent, berücksichtigt individuelle Arbeitszeitmodelle und berechnet Rückstellungen automatisch.

Anleitung (PDF)

Wie hilft die Krankenstandskartei?

Sie erfasst Krankenstände flexibel und dokumentiert die Entgeltfortzahlung nachvollziehbar inklusive Auswertungen.

Anleitung (PDF)

Wann setze ich die Zeitkartei inkl. Zeitausgleichsrückstellung ein?

Bei Gleitzeit- oder Mehrstundenmodellen verwalten Sie Zeitarten, Bewegungen und Rückstellungen zentral und auswertbar.

Anleitung (PDF)

Berechnungen und Auswertungen

Automatisierte Berechnungen, Rücklagen und Reporting-Erweiterungen.

Wie funktioniert die Überstundenautomatik?

Zuschläge und Durchschnittsbildungen werden automatisch nach Ihren Regeln berechnet und in die Abrechnung übernommen.

Anleitung (PDF)

Wie kalkuliert WinLohn die Abfertigungsrücklage?

Flexible Berechnungsgrundlagen und Lohnarten liefern transparente Rücklagen inkl. Vergleichswerte.

Anleitung (PDF)

Wie unterstützt die Jubiläumsgeldrücklage?

Sie bewertet Jubiläen und Dienstzeitfaktoren finanzmathematisch oder konventionell und erstellt klare Auswertungen.

Anleitung (PDF)

Wie wickelt WinLohn Lohnpfändungen ab?

Pfändungsstammdaten, Unterhaltspflichten und Abfuhr werden automatisiert berücksichtigt und dokumentiert.

Anleitung (PDF)

Wie funktionieren Durchschnittsberechnungen für Nichtleistungszeiten?

Individuelle Lohnarten und Betrachtungszeiträume erzeugen automatisch korrekte Durchschnittswerte in der Abrechnung.

Anleitung (PDF)

Was leistet die mandantenübergreifende Hausverwaltung?

Sie bündelt Lohnabrechnungen für mehrere Häuser, steuert Meldungen zentral und liefert strukturierte Auswertungen.

Anleitung (PDF)

Wie versende ich Abrechnungszettel per E-Mail?

PDFs werden im Monatsabschluss erzeugt, optional verschlüsselt und direkt an Dienstnehmer gesendet.

Anleitung (PDF)

Wozu dient die Mehrperiodenabrechnung für Steuerberater?

Sie erlaubt das sichere Vor- und Zurückschalten zwischen Monaten, inklusive ELDA-konformer Beitragsmeldungen.

Anleitung (PDF)

Wie hilft die Summenerfassung Vorprogramm beim Systemwechsel?

Vorbezüge aus Fremdprogrammen werden erfasst, damit Jahresmeldungen und L16 ohne Neuabrechnung stimmen.

Anleitung (PDF)

Importmodule

Datenimporte aus Zeit- und Stammdatensystemen mit Protokollierung.

Wie importiere ich Stunden aus Rona?

Der Import liest Rona-Daten mit hinterlegter Lohnartenlogik, prüft Arbeitszeitmodelle und protokolliert Übernahmen.

Anleitung (PDF)

Wie importiere ich Stunden aus Fink?

Zeitkonten, Winter-/Sommerlogik und Lohnarten-Umschlüsselung werden beim Fink-Import automatisch angewendet.

Anleitung (PDF)

Wie funktioniert der Import aus einer ASCII-Datei?

Strukturierte ASCII-Dateien werden mit flexibler Lohnarten- und Spesenumschlüsselung importiert und protokolliert.

Anleitung (PDF)

Wie importiere ich Zeitkarteisummen aus CSV?

Zeitkarteisummen werden per CSV übernommen, der Zeitausgleich wird korrekt zugeordnet und protokolliert.

Anleitung (PDF)

Wie übernehme ich Personalstammdaten aus Globe-Lohn?

Stammdaten und Fixbezüge werden getrennt importiert, Personalnummern normalisiert und ausgetretene Mitarbeiter optional übernommen.

Anleitung (PDF)

Exportmodule

FIBU-/KORE-Exports nach System – format- und mandantensicher.

Wie exportiere ich in die Navision-FIBU?

Lohnbuchungen werden Navision-konform ausgegeben, Kostenstellen automatisch aufgeteilt und Protokolle bereitgestellt.

Anleitung (PDF)

Wie exportiere ich in die Office-Line-FIBU?

Kostenstellenreine Exporte laufen wahlweise als Auszahlungen oder Lohnsummen und werden im Office-Line-Format bereitgestellt.

Anleitung (PDF)

Wie exportiere ich in die ASCII/ORACLE-FIBU?

ORACLE-konforme Dateien berücksichtigen Mandantenzuordnung, Debit-/Credit-Kontenlogik und Kostenstellenstruktur.

Anleitung (PDF)

Wie exportiere ich in die SAP-FIBU?

SAP-Exports übernehmen Kostenstellen, USt-Logik und Mandantenzuordnungen automatisch und liefern fertige Dateien.

Anleitung (PDF)

Wie exportiere ich in die BMD-FIBU?

Flexible Buchungsarten, Kostenstellensteuerung und freie Dienstnehmer werden abgedeckt, inklusive Protokollen.

Anleitung (PDF)

Wie exportiere ich in die rs2-FIBU (Ramsauer & Stürmer)?

Die Übergabe steuert Mandanten, Kostenstellen und offene Posten, liefert rs2-konforme Dateien und Protokolle.

Anleitung (PDF)

Wie exportiere ich in die WinLine-FIBU?

FIBU- und KORE-Dateien werden automatisch erzeugt, Kostenstellen aufgeteilt und fortlaufende Buchungsnummern vergeben.

Anleitung (PDF)

Gute Vorbereitung beschleunigt den Support

  • Kurze Problembeschreibung mit Zeitpunkt und betroffener Funktion.
  • Screenshots oder Fehlermeldungstexte, falls vorhanden.
  • Letzter erfolgreicher Schritt vor dem Fehler (Import, Meldung, Auszahlung etc.).